Sacale el jugo a tu conexión de Telmex, Claro, Embratel o NET
Hace unos meses contraté una conexión a Internet casera de 10MB con Telmex, como seguramente muchos de ustedes harían, tan pronto me instalaron el servicio me puse a realizar los test respectivos de velocidad, detectando una falencia en el servicio bastante grande (me navegaba como si tuviera conexión de 2mb), el técnico que me instaló el servicio me contactó con su superior pero no pudieron resolverme el problema, el técnico se fué a seguir con otras instalaciones (que al fin y al cabo no tenia la culpa) y dejé toda la información lista (pantallazos incluidos) para llamar al día siguiente a reportar el error en la linea de soporte Telmex.
Al otro día desde muy temprano tenia el teléfono en la mano llamando al soporte técnico, para ver si me solucionaban el problema, pero después de muchos intentos y procedimientos absurdos (apague y prenda el pc, reinicie el modem, etc…) no pudieron resolverlo y debido a mi insistencia (no se librarían de mi tan fácil) decidieron pasarme al “área de expertos” no sabia que existía una… (me sentí como en la tira xkcd), de inmediato el asesor con un poco mas de argumentos técnicos, me explicaba que las conexiones de altas velocidades en Telmex las segmentaban en una especie de hilos, por eso cuando descargaba un archivo lo hacia a 200kb, pero si ponía a descargar otro al mismo tiempo, también lo hacia a la misma velocidad sin alterar la primera descarga (como si mi conexión estuviera dividida en varios “canales”). Leer más…


16 mayo 2011 







